张一鸣独特“生命科学”探索，线上线下联动为抖音和头条导流

张一鸣独特“生命科学”探索之路，不靠研发药物和医疗器械，而是靠流量

有多少人还记得，张一鸣卸任字节跳动CEO时，曾解释自己要去探索生命科学了。

9月，字节跳动在健康领域连投三笔。

9月7日，字节跳动出资2亿元领投精神心理健康互联网医疗平台“好心情”，创下精神医疗领域国内迄今为止最大一笔投资；9月9日，字节跳动旗下医疗品牌“小荷健康”入股了胡澜创办的美中宜和、宏达爱瑞两家医疗企业，分别持股17.57%和10.71%。

美中宜和是妇产科民营医院，宏达爱瑞的运营主体则是美中爱瑞肿瘤医院。也就是说，仅在这个9月，字节跳动就踏足了心理、妇产、肿瘤三大专科领域。

收购百科名医网、挖百度健康原班人马建立自己的医疗品牌，然后收购专科医疗平台……很明显，字节跳动正在为自家的医疗业务寻找最值得切入的方向。

企查查数据显示，截至目前，字节跳动投资项目超过135个，其中医疗领域共9项，覆盖健康科普、各领域医疗服务、医疗大数据等多个方面。

数据来源：企查查、公开资料

不同于单纯的财务投资，字节跳动出手，往往是基于自身业务做出的协同布局，甚至屡屡出现将某一个公司或团队“打包”挖过来。

这个特点，在医疗业务上也开始显现。

小荷开花

2018年，因为违法发布同仁堂保健食品和OTC药物广告，今日头条被北京工商局罚款300万元。随后，字节跳动推出了“清风计划”，投入1500万元，用于医疗健康领域的优质内容扶持和推广。

这一举动，被视作字节跳动正式发力医疗健康的开端。

2019年年底，今日头条公布年度健康大数据：平台上健康类资讯阅读量总量高达540亿，每天约有3500万人浏览健康内容，较上一年增长60.7%。今日头条原本是个资讯信息平台，没想到被广大网民用成了一个健康信息平台。自此往后，字节跳动开始在医药健康领域认真了。

然而，C端的内容科普只能引流，很难变现，字节跳动也不希望只是为各种真假难辨的健康信息做背书。收购百科名医网后，字节跳动随即开始真正的业务布局。

2020年，字节跳动成立大健康业务部门“极光”，统一品牌名称为“小荷健康”，由原百度副总裁吴海峰负责。极光部门依托于“幺零贰四”，这是吴海峰和另一位百度前高管孙雯玉共同创办的医疗信息化服务公司，去年11月被字节跳动全额收购后，迅速推出了互联网医疗平台“小荷APP”和线下诊疗机构“松果门诊”，也就是现在的“小荷门诊”。

“小荷”系列只是前半场布局，在这之后，张一鸣就“离职”了，只留下一句要“突破业务的惯性，去探索虚拟现实、生命科学、科学计算”。

企查查数据显示，字节跳动自今年7月起，开始在细分的医疗赛道上开启收购。包括口腔护理品牌“参半”，心理健康领域“好心情”，肿瘤领域的宏达爱瑞和专注妇幼健康的美中宜和。

“好心情”跟字节跳动的核心业务颇为契合，这家公司利用数据算法为用户匹配医生，建立在线一对一联系，提供随访随诊服务。

美中宜和已开办14家妇儿医院、综合门诊中心等实体机构，宏达爱瑞则拥有北京美中爱瑞肿瘤医院等品牌。在它们身上，字节迈出了传统医疗机构的投资之路。

几大专科符合“引流模式”

2013年时，美国华平投资在中国医疗市场的第一笔投资，就是美中宜和。

当时华平接盘联想君联，投了1亿美元，并表示可以接受“10年不盈利”。国家对社会资本办医放开，当时资本市场正火热寻找医院的投资机会。作出投资美中宜和决策的，正是后来瑞幸“铁三角”之一的黎辉。

2019年，美中宜和曾很接近资本市场，试图借壳巨额亏损的启迪古汉实现上市，但此时很快不了了之。2020年底，美中宜和收购宝岛妇产医院，介入辅助生殖市场，并启动上市辅导。

字节跳动此时入股，不排除有资本的打算。但业务上的协同考虑是更主要的。

无论是小荷APP，还是小荷门诊，所提供的服务均已涵盖肿瘤科、妇产科等多个科室，对优质医生团队的需求自然十分迫切。

小荷APP提供医疗服务内容

“好心情”拥有该领域内最大规模的医生群体。截止今年6月，好心情平台已注册精神心理科和神经科医生超过5万名，其中精神心理科医生3.8万名，占国内总数80%以上；美中宜和的妇科医疗团队均来自三甲医院和二级专科医院，并且有北京宝岛妇产医院的试管婴儿辅助生殖牌照。

再看小荷APP的“患者案例”栏目中，精神心理类和肿瘤类患者故事高居热门分享榜首：肺癌板块浏览量超过27万，抑郁症接近11万。无论是心理健康还是肿瘤，都能实现很好的线上引流效果。

拥有资讯平台基因的字节跳动，收购心理治疗、妇产和肿瘤治疗类医疗业务，变得很容易理解。可以预见的是，字节跳动还将继续在能够引流的领域“买买买”。

互联网不等于医疗

2020年年底，百度健康成立9个月就拿下220亿的净利润；阿里健康扭亏为盈，利润净额同比增长286.4%。京东卖药卖得火热，腾讯的投资遍布眼科、基因检测、疫苗等明星赛道，当时字节只有一个空壳公司“幺零贰四”。

下手太晚，字节始终没能踏上第一节车厢。

数据显示，近一个月内小荷APP在iPhone设备上的日均下载量为2852次，上线以来累计下载量35万次；京东健康APP近一个月日均下载量高达5868次。

此外，小荷APP现在推出的医疗问诊、疫苗预约、在线购药、疾病自测等业务，基本是各家互联网医疗平台的常规操作。而且，小荷的大部分服务在价格上并不具备优势，在其主推的疫苗预约服务中，列出的大部分疫苗甚至都没有货。

入局医疗的互联网企业在模式选择上，大多围绕自身原有的业务内容展开，如百度依靠强大的搜索引擎，打造健康内容生态；京东、阿里主打零售电商等。小荷背靠字节跳动强大的流量矩阵，能否有效实现导流C端用户，并逐步由线上向线下转化，仍未可知。

2016年，张一鸣曾放出“不做医疗广告”的狠话。2018年头条被罚时，他被骂“背弃承诺”。实际上，张一鸣当时还有后半句：不做医疗广告不是因为这件事情违法，而是因为它会降低商业效率，阻挠今日头条流量变现的步伐。

如今，今日头条、抖音就差赚流量之外的钱了。张一鸣趟的这条生命科学探索之路，不靠研发药物和医疗器械，而是靠流量为线上线下医疗服务导流，也不失为一种思路。

文丨古月

运营丨廿十三

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