突发，多名医药代表被调查

 

 来源：赛柏蓝器械

 作者：巧克力

几十个药代聚集在科室走廊...

 

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多名药代被调查

 

 

7月29日，根据“医药招聘”公众号消息，广州某肿瘤医院突击排查，多位代表被保卫处带走接受调查。

 

据报道，事件起因为某医院领导巡查的时候发现，多名医药代表在科室走廊门口聚集，等候拜访。高峰的时候数量达几十个，这种情况不仅违反了医院的管理规定，而且影响了医院就诊的秩序与环境。

 

 

有知情人士对赛柏蓝表示，上述医院是排名全国前列的知名大三甲，日常拜访的医药代表一直比较多。7月30日仍在排查，早上又有几位医药代表被带走调查。目前医院已经发布公告并通知相关负责人，后续会推出针对医药代表拜访的规定。

 

近期关于医药代表被调查的事件频繁出现。

 

近日，苏州大学附属第二医院发出《关于严禁在门（急）诊区域接待医药代表的通知》称：发现部分药代无视禁止入内的标志，在医院多个诊室门口聚集，严重违反有关规定，务请各位门诊医师拒绝接待并进行劝退。

 

7月21日，中共杭州市萧山区纪律检查委员会机关公众号“萧山清风”发布：某知名药械企业原大区经理涉嫌严重违法，根据浙江省监委、杭州市监委指定管辖，目前正在接受萧山区监委监察调查。

 

今年6月，据中国医药报报道，南通市某医院保卫处捉留某医药公司的经理和2位员工。保卫处人员指出，在院内他们穿着白大褂开展业务，已通报涉事企业。

 

 

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线上带金销售，也需严管

 

 

根据“医药招聘”公众号消息，上述广州某肿瘤医院已贴出公告显示，工作时间禁止任何代表到科室，如果有特殊情况，需要提前预约并进行登记。

 

国内已经有越来越多的医院开始对药代的个人信息进行备案，并要求“三定一有” ——以固定的时间、地点和人员的模式进行预约，拜访过程必须有记录。

 

医药代表备案制实行多年以来，医院对药代的管理日趋严格。中国药科大学相关人员曾对多名药代访谈并发布文章显示，药代备案前后的主要区别为进出医院的限制变多了，所以实地拜访的次数少了，微信通话的次数多了。

 

今日（7月31日），一位业内人士也对赛柏蓝器械表示，备案制主要监管和规范药代的线下拜访，但是从目前情况来看，只有少数代表线下跑医院，大多是通过电话、微信等线上方式进行拜访，因此带金销售的行为也往往会发生在线上，如何对线上违规行为进行监管，或许也是需要考虑的问题。

 

同时，上述人士还表示，由于目前国内多数药械企业没有自身的销售队伍，依靠外部代理商进行销售，因此需要明确生产企业和代理商的各方责任，对不合规行为进行精准治理。

 

此外，在行业对药代群体进行严格治理的同时，或许不会出现大规模的药代淘汰现象。

 

北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣对赛柏蓝器械分析，一方面，药械企业面对的并不仅仅是政策内市场，还有药店、诊所、民营医院等政策外市场。

 

另一方面，虽然带量采购会削弱药代市场推广的职能，但医院使用带量采购产品的同时还有大量的进货、回款等商业工作，都需要药代完成。

 

据介绍，现实中的医药代表担负的责任包括开发医院、维护医院各层客情关系，医院进货、回款，渠道商务拓展和维护，市场的拓展和维护，竞争调研，销量，各种学术会议，企业品牌、产品宣传等等。

 

 

 3 

多角度抑制带金销售

 

 

医生收入结构不合理，或许是医药商业贿赂背后的重要问题之一。

 

史立臣告诉赛柏蓝器械，如何改善医生收入结构，体现医生价值是重要问题，医生的价值是诊疗，而不是卖药和检查，部分三甲医院的专家号可能超过百元，但是现在部分县级医院的挂号费仍然较低。

 

据了解，2016年国家发改委等四部门发布《关于印发推进医疗服务价格改革意见的通知》，要求围绕公立医院综合改革，统筹考虑取消药品加成及当地政府补偿政策，同步调整医疗服务价格，重点提高诊疗、手术、康复、护理、中医等体现医务人员技术劳务价值的医疗服务价格，降低大型医用设备检查治疗和检验等价格。

 

对此，中国药科大学一位讲师对赛柏蓝器械分析，现在全国多地区都在对医疗服务价格进行调整，这对医生改善医生收入结构、抑制带金销售有积极作用。

 

但是同时也需要考虑，医疗服务价格调整后医生的收入可以提高多少，提高的幅度能否有效提升医生的阳光收入，抑制带金销售，这个问题或许仍需要研究和测算。

 

史立臣分析称，包括医生收入在内，医药商业贿赂有多方面的原因：从供给侧来看，存在产品严重同质化、价格确定存在灰色部分等问题；从医院端来看，医疗机构整体收受商业贿赂，医生收入结构存在问题；从患者端来看，患者购药没有选择权。

 

因此，单纯规范医药代表行为或许无法真正有效治理医药商业贿赂，而是需要多部门配合，从多角度协同发力。

 

 

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