医药代表被查，知名企业回应_器械_医行号

▍ 来源/赛柏蓝

▍ 作者/遥望

医药代表被查，知名药企回应了

药代被查，企业回应

针对浙江省杭州市萧山区监委就某案件的监察调查公告，知名药企回应了。

被涉及的药企表示，涉案人员曾在公司工作，但是2018年末已经离职，其始终重视合规推广，严格遵守所有相关法律法规，并遵循商业道德标准。公司将继续坚决贯彻合规运营，若发现任何违规或违反公司价值观的事情或情节，一经核实，将始终以零容忍的态度严肃处理。

据赛柏蓝此前报道，这件事情的起因是某知名药企肿瘤产品线的两位代表在门诊处拍医生处方，被护士长看到并报警将其带走，后面进一步牵扯到了大区经理。

就这一情况，一位国内药企高管今日对赛柏蓝表示，医药代表出现合规问题，难以完全避免，就像虽然有法律的存在，但是也总有触犯法律的人一样，都说不要闯红灯，但是还是会有人去闯。

据他了解，目前，基本上每家药企都有专门的合规官，也会高度强调合规这个概念，针对入职的员工，药企会开展相应的合规教育、合规培训，医药代表也被要求签订相应的员工手册，承诺自己将按照相应的规范开展工作，而且针对不合规的行为，一般的企业姿态都是一旦出现不合规的情况，就坚决查处，医药代表不合规肯定是要承担相应的责任的。

上述高管进一步表示，合规的要求并不仅仅是针对医药代表个人的行为，合规还涉及药品注册、企业法务、企业市场部等。而且，从广义上来看，合规所规范的并不仅仅是医药企业，合规的要求也不是医药企业所特有的，所有的企业主体都需要遵守反商业贿赂法等法律和规范的要求。

需要注意的是，最近，针对医药购销领域的不合规行为，相关部门的执行力度有所加强。

整治医药购销，多方施策

上述的医药代表合规行为本质上还是牵扯医药购销问题。近期，相关部门针对带金销售、医药商业贿赂等行为，开始密集出台相关规范。

赛柏蓝特约撰稿作者码万祺对赛柏蓝分析指出，近期多部门均发布了专项的治理文件，总体上感觉上述文件强化了对医药代表、医药公司的监管，既重视宏观规导，也强调微观打击。

码万祺进一步分析指出，针对医药购销领域的治理是伴随三医联动各领域一系列改革举措同时进行的，目的是给深化新医改一个“严打”“风清气正”的环境。这一类政策规定及执法处置，在作用发挥上显示出基础、长效、灵活的特点，国家在医药领域加强法治建设，规范医药市场行为的一些做法也为立法、执法提供了借鉴。

就近期的文件，北京盛世康来中药营销策划公司董事长申勇对赛柏蓝表示，在他来看，主要分为医药代表、企业、医院几个层面对药企的购销行为进行规范。

早前国家药监局发布的新版药代备案管理办法征求意见稿强调——药代不得承担销售任务，并具体到医药代表不得参与统计医生个人开具的药品处方数量，不得直接销售实物药品，不得收款和处理购销发票，不得进行商业贿赂，不得对医疗卫生机构内设部门和个人直接提供捐赠资助赞助等，是从国家层面对医药代表进行规范，在药代备案管理办法之前，针对医药代表的规范主要还是停留在医院、市、省的层面。

7月24日国家卫健委办公厅发布的《关于印发2020年医疗行业作风建设工作专项行动方案的通知》是从医院端和医生的角度，严打医药商业贿赂的问题。

去年的财税检查和医保局发布的《关于建立医药价格和招采信用评价制度的指导意见（征求意见稿）》则是从企业的角度规范医药购销行为。

药企、药代如何应对

申勇进一步指出，在业绩压力和利润的驱动下，医药代表难免会出现不合规的行为，这时就需要加强对于违规医药代表行为的处罚并进一步规范其行为，面对目前的合规形势，申勇建议医药代表回归到本职工作，在不抛弃销量的同时，做好学术推广的工作。

码万祺进一步表示，医药代表是一种特定历史时期内的人力资源，政策束紧是打击医药代表的不规范、不符合市场秩序需要的违规违法行为，而非完全否定医药代表的工作存在。

不过，码万祺也指出，“我们也要思考三百万医药代表，是不是真的太多？如果有效规制了其业务行为合法依规，医药代表在医疗和医药之间发挥衔接作用，大概又需要多少个医药代表，才是平衡、充分的”？

至于药企如何应对不断加强的合规压力，码万祺建议道——企业需反思旧有做法在新竞争环境下的合理性、可持续性。

所谓合理性，即和产出及对应的风险相比，带金销售还有多少合理性？所谓可持续性，即面对来自各方面的加码管控，带金销售受到惩处，是否是企业还能正常承受的？同时，还要钻研转化做法的可能，尽量通过合规、合理的方式开展推广工作——比如：做大做强学术推广，做出特色和实效。结合临床发展需要，帮助医院医生提升技术服务价值。适当前瞻，站在医院医生角度，迎接外部竞争。

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本文来源：赛柏蓝作者：遥望
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