多年前,我应聘去一保健品公司上班,负责销售。在面试的时候,我同公司刘老板就公司业务发展与策略深度沟通并达成共识,我负责销售线,公司组建销售团队,直供终端。到岗后我就开始招人(业务员)。 南方人才市场我去过好几次,但招人进展不好,只招到几个业务员,人才市场里找工作的人有好多,只是大家都想去大企业。 刘老板略带歉意对我说,现在人不好招,他招的这位新经理,能帮他拉一个团队过来,大概有二三十人,这样就可以很快打开局面。 一天上午,我当时正在超市购物(正在找工作),刘老板打电话给我,请我回去上班,他有点尴尬的告诉我,招的那位新经理是吹水的,说拉一个团队过来,连一个人都没见到,他把新经理炒了。他现在从一大企业招了一位高管来,发展思路也变了,从直供终端转为商业分销,开发各大医药商业公司,通过商业公司进行分销,想请我回去负责半个广东省的商业开发。 我负责东莞、惠州、深圳等市场,开发商业公司与连锁公司。这思路我是认同的,工作也是我喜欢的,刘老板待我也不错,有机会也同我一起去出差,介绍客户给我,协助我开展工作。但我还是在工作小半年左右,第二次向刘老板请辞了。 刘老板对我再次辞职显得有些恼火,在我辞职后去公司领最后一个月薪水时,刘老板对我说了几句难听的话,我没理他。 辞职就一个原因,“员工奔着公司而来,却因主管而去”。 刘老板请的那高管天天踩我,把我说的一无是处,我不愿同这样的领导共事。 几年后,刘老板的品种慢慢地从各医药商业公司消失了。 再过几年,从旧同事那得知,刘老板公司的业务停了,公司也结束了。 这应该是间隔10年后见面,他苍老不少,半白的头发。除了寒暄还是寒暄,不知从那说起,大家也没多少观点交集,赋闲在家多年的刘老板对行业的认识已经有些脱节了。 在轻声慢语中,刘老板道出当年那高管为什么要那样对我(为了在刘老板面前,显示自己的能力)。 我望着有些落寞的刘老板,心里有一丝的悲凉,他曾经雄心壮志想做成一家企业,为此,他很拼、很投入,很用心,但最终他还是失败了。 刘老板失败不是意愿不够,也不是不够努力,只是能力差了一些。 阿山是我朋友的哥哥,能炒一手好川菜,特别是酸菜鱼做的很有味道。有这么好的厨艺,那开家餐厅也就顺理成章,阿山就在一小区商业街上开了一家川菜馆,我偶尔也去他川菜馆吃饭,酸菜鱼的确很美味,让人念念不忘,我去吃饭时看到店里生意还可以,饭点都有开好几张台。按道理,厨艺这么好,再加上阿山,人脾气又好,待人和气,应该生意会越做越好吧,不曾想,开了几年,因入不敷出倒闭了。 川菜馆不能开了,但生活还得继续,要养家糊口那就要工作。找什么工作好呢,我朋友一合计,就带他哥进了医药销售这个圈,跑药店门槛低,我朋友很快就帮他哥找到一份工作了。 我听说阿山从厨师转身去跑业务,有点惊讶,心想,阿山很适应这转变吗? 还好,阿山人也比较成熟,坚持下来了,工作比较勤快,业务做的还可以。 过了几年,阿山换了一家更大的医药企业上班,越做越好了。看来他的适应与学习能力都不错。 几年后,他升职了,从基层业务升为区域经理了,开始带团队了。 之后一直很稳定的在这家医药企业工作,工作也是越做越顺,公司领导(大区、省区经理)都很认可他。 他从川菜厨师转身成了医药销售的区域经理,而且,这家医药企业还是一家很大型的品牌企业,我有点好奇,他是怎么做到的呢?在我同他的几次聊天中,我找到答案了,那就是“把人做对”。 对上级:他做事积极,执行力很高,领导安排的事情及时去做;对工作上有什么想法也会及时同领导沟通,会替领导考虑问题; 对下级:有担当,不论是分业绩指标还是市场费用,他都会尽自己的能力维护下属,他的原则就是要合理与可行;与下属相处愉快,不官僚,愿意为下属着想。 多年前,我自己在代理品种之余,给一医药公司老板(超哥)帮忙,协助他管理销售团队,超哥当时地区代理了一些品种,业务线分终端与连锁,我主要负责终端线,超哥自己负责连锁线。 每个周六开周例会,连锁线业务开会时超哥也会叫上我一起交流,连锁线业务有三人,超哥开会的流程大概可以分为二段,一段是各业务汇报本周工作进展,另一段是超哥的反馈(点评--批评与表扬,下周工作重点),参加了几次周例会后,我发现超哥批评多、表扬少,对他们三人的工作不太满意,特别是业务员甲,每次开会都被批,超哥让其去开发中小型连锁,谈品种上架,一个月过去了,没进展,卡在那,原因不是上架费太高就是结款方式或铺底货数量谈不拢,业务员甲是左右为难,连锁的要求超哥不同意,超哥给的政策,连锁又不答应。 一次周例会后,我在回家的路上考虑好久,最终决定直率的把我的意见反馈给超哥。 我说:你要么放权给业务员去做,就按他提的方案来;要么你自己带着业务员去谈... 我说了之后,超哥应该是听进去了一些,按业务员提的方案批了,开了一些连锁。 合作没有对与错,只有你情我愿,谁都想自己的利益最大化,最终双方能合作一定是找到了平衡点。 这件事给了我一个警醒,带团队,做领导,尽量不要以权压人,要以理服人或以事实服人(做给员工看)。 也提醒管理者要不时走出办公室,多跑跑市场,多接接地气。 你在办公室,你是王者,员工都让着你、忍着你,那怕你是胡说八道。 但去到市场,你放心,客户不会这样对你,冷不防的一盆冷水会让你清醒很多。