12月1日上午,有网友反映上海医保瘫痪无法进行结算,“看病一分钟,排队两小时”。
上海医保热线工作人员回应称:不能结算系上海全市医保系统突发故障,目前相关工作人员正在紧急抢修过程中。病人可以先行自费垫付,在医疗费收据开具之日起15个工作日内联系医院进行退费,按照医保待遇重新结算。
上海医保系统此前也发生过类似故障,据《劳动报》报道,今年9月9日,多名读者反映,在沪上部分医院看病购药时遭遇医保“崩”了,无法进行结算。当时,上海医保局回复是医保系统故障。
健识局发现,上海医保实时结算系统由万达信息承建。2021年9月,万达信息以6418万元中标上海市医疗保障信息平台集成和部分子系统建设项目。
万达信息是医疗信息化领域的一家老牌企业,公开资料显示,公司成立于1995年,前身是上海市计算机研究所,1999年开始承接医疗保障信息化系统的建设,是全国首个集中式医保实时结算信息系统的承建商,为6亿多人提供医疗健康和医保服务,2011年在深交所创业板上市。
撰稿 | 李傲
编辑 | 江芸 贾亭
运营 | 山谷
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