政协委员发声！药企在互联网医疗领域，乱象频出：回扣洗白、提升自家药品销量，资本推动下的集体作恶风险......

 

来源：工人日报、动脉网等

 

随着互联网诊疗被纳入医保报销范围，线上复诊、送药到家正在成为新趋势。在新冠肺炎疫情防控工作中，互联网诊疗发挥了不小的作用，也成为医药卫生领域新的业务增长点。

但不可否认的是，随着互联网行业的高速发展，互联网诊疗在改变传统的医患面对面交流的同时，在中间操作环节上都隐藏大量潜在的问题。

互联网诊疗监管体系尚不完善，存在多项隐患

据工人日报报道，近日，全国政协委员、宁夏卫生健康委主任马秀珍就披露了目前互联网医疗所存在的乱像。她指出：

• 目前线上处方审核等平台自身监管环节，缺乏针对过度用药的管理；

• 制药企业把合作的互联网平台的线上药品销量，计入医药代表的业绩考核，授意医药代表用线下“学术拜访”推动线上处方量，其中不乏药品回扣现象；

• 有的互联网医院把医生的服务收入和药品销售挂钩，企图把药品回扣“洗白”；

• 制药企业纷纷申请开办互联网医院，有的试图通过掌控诊疗过程，提升自家药品销量；

• 资本市场对诊疗服务和药品销售结合的所谓“互联网医院闭环模式”，给予很高估值，推动更多企业“入场”，形成资本推动下的集体作恶风险。

此外，马秀珍指出，处方的真实性与合理性也受到挑战，可能引发用药安全问题。在缺乏有效监管的情况下，互联网诊疗一方面可能出现不真实的处方，另一方面可能出现不合理的处方，不仅给患者带来用药风险，还因互联网医院不受地域限制，增加了不合理用药追责的难度。

集采大环境下，互联网医院成为拓展市场的重要渠道

据国家卫健委统计，疫情期间，国家卫健委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍，部分第三方互联网服务平台诊疗咨询量比同期增长了20多倍，处方量增长了近10倍。数据显示，2018年12月，全国建有100家互联网医院，到2020年7月，则达到近600家。

根据海通国际《互联网医疗行业投资策略》的研究报告显示，到2025年，中国线上购药市场规模预计达2090亿元，医保规模预计约为893亿元，商保规模预计约为651亿元。

而近年来药企越来越重视互联网医疗这一新兴渠道，一方面是因为互联网医疗市场潜力巨大，但更深层次是随着药品集采的不断落地实施，仿制药竞争压力日趋加大，企业面临着巨大的生存挑战。拓展市场，实现全渠道布局成为企业转型的重要方向。

在国家政策指导下，线上药品销售，尤其是处方药销售终端增多为药企带来新的机会，对于受到集采影响的药企来说，互联网医院也自然成为了下一步开拓市场与信息投放的重要渠道。

此外，互联网医疗所提供的的信息板块也为药企提供了更直接和更精准的患教机会，通过线上业务闭环可在打响品牌知名度的同时进行线上消费转化，药企可与用户流量高的互联网医院平台合作，进行患者教育等信息针对性投放。

药企如何啃好互联网医疗这块蛋糕？

近年来随着国家利好政策不断，互联网诊疗公司如雨后春笋般涌现，不过与此同时出现的是大批相关的APP和涉足企业倒闭或运营状况不佳。行业乱象横生，监管力度的不完善，对药企来说，要如何啃好互联网医疗这块蛋糕呢？

首先，要根据企业自身业务状况和产品选择合适的互联网平台。据睿安管理咨询分析，目前药企在互联网平台的选择上主要有两种方式。一种是药企依附于传统的大型互联网医院平台，借助大平台的资源迅速引流患者。这种方式适合中小型的药企，如优时比和京东健康的合作。另一种是由药企主导建立的互联网医院平台，如辉瑞普强和因数科技的合作。

其次是将线下的医生资源转化到线上坐诊，或成立新型的互联网医院团队，维护线上坐诊医生资源，定期开展线上的学术活动，并与互联网医院平台合作策划线上的面对患者端的宣传、教育和随访等活动。