百强工业、零售连锁“集结”！双鲸、奇正……创新升级推动工商共赢

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近年来，“创新升级”已成为热词，科技创新、企业创新等不绝于耳，这也将成为未来发展与增长的新引擎。对于医药行业而言，集采、医保控费、互联网医疗等政策频频出台，工业企业和零售企业唯有创新升级才能应对挑战。然而，创新升级该如何体现？怎样才能实现工商共赢？

 

12月9日下午，在以“创新升级大背景下百强工业如何与零售连锁企业双赢互动”为主题的论坛上，国内百强工业与零售连锁企业共聚一堂，共同探讨创新升级的发展之策。

 

 

机遇与挑战并存，创新升级势不可挡

 

“创新升级能为零售连锁带来更广阔的市场空间。”米房会首席专家易军表示，这两年在集采后量更大，利润却越来越薄，但从另一个方面来说，这也给了我们一些机会，可能会有更多的处方药品的引流。这时则需要思考下一步我们的社会药房的定位在哪里？他认为未来社会药房有一个定位就是养生，如果能做到这一点，他认为市场会可能比现在的更开阔，特别是工业企业，在给药店提供优质产品的同时，也为自身发展助力。

 

 

米房会·四川理事会理事长杨焱表示，创新升级是大势所趋，机遇与挑战并存。药店与工业企业的创新是有所区别的，药店创新就是要围绕着消费者的需求，过去20年是解决药品的可及性，但随着消费者的消费升级，药店需要解决拉动内需，而现在所讲的双循环就是消费升级。不管是在养生、康复、慢病等方面，我们都希望能够跟工业企业一起携手创新升级，以满足消费者的健康需求，实现双赢。

 

 

模式创新、服务升级！打造医药新零售

 

青岛双鲸药业股份CEO张大勇表示，从工业企业的角度来看，未来的药店应该要跟米房会的目标一致“让专业化成为药房生产力”，用自己的专业化来为老百姓服务，工业企业要思考如何与连锁一起往专业化的路上走，通过模式创新、服务升级等多方举措来满足老百姓对健康的需求。

 

 

奇正藏药股份总裁刘凯列表示，无论是工业企业还是零售连锁，所有的创新都要以消费者为中心，如刚才所说的养生，这是一个非常大的概念，现在养生不光是老年人的事，年轻人也需要养生。而创新离不开“年轻化”和“数字化”两个关键词，消费者不光会去传统药店，更多的会选择线上购买，因此，不管是在营销策略，还是产品策略上，应该要围绕着以消费者为核心来考虑创新。

 

 

广盛原中医药董事长徐胜表示，中医药创新很少被关注，这与长期以来被“西医化”，使其难以发挥应有价值，对于中医药来说更需要创新升级。中医药未来一定是要考虑怎么守正、怎么创新。他认为：一是中医药本身是中华民族的一种生活方式，要回归到我们的生活方式；二是辨证看待中医药的发展，并不是说一个产品能包治百病，我一直反对大品种的概念，我们一定要辨证地看待，要回归中医药的本质。三是很多经典名方是几千年来不断积累优化下来的，我们应该发掘其价值所在；四是要真正把产品质量做好，就必须“守正”，要在激烈的竞争中赢得市场，产品质量就必须过硬。

 

 

 

以需求为导向，推动工商共赢

 

随着药品集采的常态化，为了进一步扩大药品的可及性，越来越多的药店参与到集采当中。对此，易军表示，集采对药店放开肯定是利好消息，这既是机遇也是挑战。关键是看药店接不接得住，首要是货源，目前没有这个很难应对。即使有货源，集采产品也并不能为药店赚钱，只能作为引流，而如何将引流转化为效益则是药店需要思考的问题。杨焱表示，对于药店而言，集采只是其中的一方面，很多政策对药店经营会造成影响。而价格不是消费者到药店的唯一需求，并不是越便宜就越好，要深度挖掘消费者的潜在需求，把他们的需求放在首位的同时，还要有差异化和专业化的服务才能很好的应对。

 

在创新升级大背景下，百强工业如何与零售连锁实现双赢。刘凯列表示，无论是工业企业还是零售连锁，都是医药行业不可或缺的一个重要组成部分，大家需要围绕着为消费者创造价值。企业在选择某一治疗领域或产品时，都要精耕细作，加强消费者之间的互动和沟通交流，这样才能为他们带来更多的价值。张大勇表示，要实现工商共赢，企业就要把产品品质、品牌建设做好，而零售连锁是推动企业发展的渠道与路径，如何共建品牌则是共赢的关键所在。徐胜表示，工业要提供价值支撑，只有挖掘与发挥中医药的正真价值，才能使其在创新升级大背景下逐步走向双赢。

结语

2020年注定是不平凡的一年，医药行业正面对新的机遇和挑战，创新升级成为其发展的驱动力。无论是工业企业，还是零售连锁，正逐步从“量变”走向“质变”升级，唯有不断创新、迎难而上，才能实现工商共赢。